Удаление аккаунта

Обновлено: 10 июня 2026

Как удалить аккаунт

Вы можете в любой момент запросить удаление своего аккаунта OnlineFitness.app и всех связанных с ним данных:

  1. Напишите письмо на support@onlinefitness.app с темой «Удаление аккаунта».
  2. Отправьте письмо с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт, — так мы убедимся, что запрос исходит от владельца.
  3. Мы подтвердим получение запроса и удалим аккаунт в течение 30 дней.

Что будет удалено

  • Профиль и данные входа (имя, почта, фото)
  • Анкета и данные о здоровье
  • Программы и история тренировок
  • Замеры, вес и фотографии прогресса
  • Переписка с тренером

Что мы можем сохранить

  • Записи об оплатах — в течение срока, который требует налоговое и бухгалтерское законодательство.
  • Обезличенную статистику, по которой вас нельзя идентифицировать.

Вопросы

Если вы хотите удалить только часть данных (например, отозвать согласие на обработку данных о здоровье, сохранив аккаунт) — напишите нам на support@onlinefitness.app, это тоже возможно. Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.

Остались вопросы по документу?

Написать в поддержку